Odczynniki i serwis analizatorów
Coś mi tutaj nie pasuje - nie wiem jednak do końca o co może chodzić, ale jednak nasz nowy sprzęt laboratoryjny nie działa tak, jak działać powinien - nie wiem jednak co z tym fantem teraz, bo przecież skoro tak się dzieje, że właśnie żaden serwis analizatorów nie chce nam pomóc i w żaden sposób naprawić tego sprzętu, to co my teraz zrobimy? Przecież mamy do przygotowywania non stop jakieś nowe odczynniki laboratoryjne, a jak tu je tworzyć, skoro nie mamy nawet możliwości aby sprawdzić, czy dobrze wszystko wychodzi!? Czy dobrze pracujemy, czy wyniki są takie jakie powinny, czy w ogóle te odczynniki laboratoryjne są takie, jakie być powinny, czy też nie!? No cóż - nikt nie jest w stanie mi teraz pomóc - obawiałam się, że tak będzie, bo sklep, w którym kupowałam ten nowoczesny i innowacyjny sprzęt laboratoryjny niestety nie chce mi pomóc. Po prostu uważa, że to nie jest już ich broszka, że sprzęt, który mi sprzedali popsuł się praktycznie zaraz po podłączeniu. Twierdzą, że z pewnością awaria powstała z mojej winy, ale nawet nie chcą słyszeć o jakiejkolwiek reklamacji. Mają przy sklepie właśnie taki w sumie trochę prywatny serwis analizatorów, ale jednak nikt z tego serwisu nie chce do mnie przyjechać i skontrolować co tak naprawdę się stało. No cóż na to wychodzi, że muszę samodzielnie znaleźć jakiś inny serwis analizatorów - może przynajmniej dzięki temu uda mi się w jakiś sposób naprawić ten nieszczęsny sprzęt laboratoryjny, który zakupiłam. W sumie to jakoś tak naprawdę nigdy bym się nie spodziewała, że ten sklep okaże się takim oszustem. Naprawdę wydawało mi się, że jest to sklep godny zaufania, który dba o klienta również po dokonaniu zakupu, no ale wyszło coś zupełnie innego. W sumie to okazuje się, że odczynniki laboratoryjne w naszym laboratorium pewnie jeszcze trochę będą musiały poczekać - gorzej, że niektóre nie mogą czekać zbyt długo...
Pozostaw swój komentarz